Сервис вызова такси Uber добавил ещё один способ связи между водителями и пассажирами. Кроме переписки в чате, отправки SMS и обычных звонков скоро пользователи смогут совершать VoIP-вызовы через интернет.
Почему это важно?
Uber давно превратился в глобальную сеть перевозок, и компании приходится учитывать особенности разных стран и культур. В ряде случаев мобильный интернет банально стоит дешевле голосового трафика, а японские водители, к примеру, предпочитают не использовать личный телефон для контактов по работе. Наконец, не каждый клиент станет отвечать на звонок с неизвестного номера, тогда как в VoIP-сервисе сразу видно имя.
Чтобы водителям реже приходилось связываться с пассажирами для уточнения места посадки, сегодня Uber использует специальные алгоритмы обработки GPS-сигналов. Они позволяют повысить точность определения местоположения в густо застроенных городских массивах.
Когда ждать?
VoIP-звонки в приложении Uber тестируются с июня. На своей конференции в Сан-Франциско компания объявила о глобальной доступности функции, а значит, она станет доступна в ближайшее время.