З іншого боку, довгострокові ставки LG на технологію OLED для телевізорів почали давати результати, і компанія перетворилася в домінуючу силу на ринку преміум-ТВ, поставивши свої критично схвалені OLED-телевізори в прямій конкуренції з телевізорами QLED від Samsung. Samsung, схоже, відчуває «жар» від успіху LG з OLED-телевізорами і тепер, як повідомляється, вдається до маркетингу мінусів OLED-телевізорів для продажу своїх пропозицій QLED.
LG незадоволена заявами Samsung
У звіті Business Korea йдеться, що LG Electronics в Таїланді та Малайзії недавно відправила офіційне повідомлення партнерам Samsung в цих країнах, щоб зупинити рекламні кампанії, націлені на передбачувану проблему з пропаленням в телевізорах LG OLED. Повідомляється, що LG Electronics злиться на 10-річне гарантійне оголошення від Samsung, в якому перераховані переваги телевізорів QLED, стверджуючи, що вони не мають вигорання, на відміну від OLED-телевізорів. У рекламі також, мабуть, показані деякі фотографії OLED-телевізорів зі згорілими екранами, а також цитування результатів тесту на спалювання від Rtings — веб-сайту, який проводить великі тести на запис.
LG незадоволена тим, що Samsung стверджує, що всі телевізори OLED страждають від вигорання і стверджують, що Samsung вводить в оману клієнтів з рекламою. Як повідомляється, Samsung відмовилася зняти рекламу, заявивши, що вона спеціально не призначена для телевізорів LG, а просто намагається інформувати клієнтів про проблеми OLED TV в цілому. У звіті також говориться, що LG Electronics навіть розглядає правове звернення, якщо Samsung відмовиться зняти рекламу.
Для Samsung трохи дивно орієнтуватися на проблеми OLED-панелей, оскільки він найбільший постачальник мобільних OLED-панелей на ринку. Зрозуміло, що тривалість життя більшості смартфонів менше, ніж пару років, і тому вигорання, пов’язане з тривалим періодом використання, являє собою велику проблему на телевізорах, які, як очікується, триватиме набагато довше. Проте, це ознака невпевненості Samsung, коли вони занадто сильно фокусуються на недоліках OLED-телевізорів, а не підкреслюють сильні сторони їхньої технології QLED.