Несмотря на то, что большинство современных смартфонов предлагают в качестве системы защиты сканеры отпечатка пальца и распознавание лиц, некоторые пользователи предпочитают использовать разблокировку по PIN-коду. С недавнего времени владельцы устройств разных производителей сообщают о проблеме, суть которой заключается в невозможности разблокировать смартфон с помощью PIN-кода: после ввода комбинации цифр экран девайса тухнет, затем снова включается, но блокировка не снимается.
Источник проблемы был обнаружен: процедура сверки введённого пароля с сохранённым не может получить доступ к ключу дешифрования и возвращает NULL-результат, что и приводит к сбою системы. Подобная ошибка впервые была замечена пользователями разных поколений смартфонов Pixel, однако сейчас с ней сталкиваются также владельцы девайсов OnePlus и Sony с версией Android 9 и 10. Для того, чтобы избежать подобной ошибки необходимо временно отказаться от использования защиты по PIN-коду, заменив его на текстово-цифровой пароль или графический ключ. Компания Google пока не прокомментировала данный баг, но уже работает над его исправлением.
Источник: mobiltelefon.ru