Глава Facebook Марк Цукерберг перервав мовчання і написав звернення до користувачів, розповівши, що очікує соцмережу через те, що вона виявилася замішана у великому витоку даних.
За словами Цукерберга, найближчим часом буде проведено аудит усіх сервісів і додатків Facebook, що мають доступ до особистих даних користувачів. Facebook також почне показувати в стрічці новин інструмент, за допомогою якого користувачі зможуть перевірити, доступ до яких даних надано різним додаткам. Цей інструмент доступний і зараз, але знайти його важко. Крім цього, Facebook посилить вимоги до роботи додатків з особистими даними. Якщо будь-яка програма не запускалася користувачем більше трьох місяців, вона втратить доступ до цієї інформації.
Політика Facebook зміниться через повідомлення про витік даних про 50 мільйонів користувачів. Компанія Cambridge Analytica отримала доступ до величезної структурованої бази через розробника, який виклав в Facebook додаток з онлайн-опитуваннями, які визначали психотип людини. Надалі ця інформація використовувалася для маніпуляції думкою користувачів і могла вплинути на результати президентських виборів в США в 2016 році.