Читати українською
В декабре 2015 года судья районного суда Запорожья решила, что ПриватБанк должен вернуть мужчине его деньги. Однако этого не произошло, поэтому дело снова попало в суд
Читати українською
Из-за того, что гривня обесценилась мужчина просил больше денег
В декабре 2015 года судья районного суда Запорожья решила, что ПриватБанк должен вернуть мужчине его деньги. Однако этого не произошло, поэтому дело снова попало в суд
Олена Скобцева
В октябре 2014 к мужчине обратился его тесть и попросил помочь продать товар на сайте OLX. У отца его жены не было собственного счета в банке, а деньги за товар можно было получить только переводом. Поэтому мужчина согласился помочь и сказал номер своей карты ПриватБанка и номер телефона, который был использован в объявлении.
Покупатель на товар тестя нашелся быстро. Якобы, чтобы оплатить товар какой-то незнакомец звонил несколько раз. Сначала он говорил, что с оплатой за товар были какие-то проблемы, а потом предупредил, что в ближайшее время переведет деньги.
Мужчина зашел в Приват 24, чтобы отследить платеж и сразу перезвонить тестю. Приблизительно в 19:00 он увидел, что в 18:50 каким-то образом кредитный лимит на его карте увеличили с 500 грн. до 10 тыс. грн.
Однако на этом чудеса не закончились. После этого за три минуты прошли три транзакции, но не о зачислении денег, а наоборот, о переводе средств с его карты. Мужчина наблюдал, как исчезло почти 8 тыс. грн кредитных денег и более 2 тыс. грн собственных сбережений.
Поскольку он на такое не рассчитывал, сразу решил позвонить в ПриватБанк и все выяснить. Но телефон был заблокирован. Пока он пытался найти другой телефон у соседей, пришла жена и с ее мобильного мужчина позвонил сначала на не отвечавший телефон ПриватБанка 3700. Затем он нашел другой номер, где автомат до соединения с оператором еще пять минут рассказывал, что надо звонить на 3700. Но карточку удалось заблокировать в тот же день. На следующее утро мужчина пошел в банк и написал заявление о том, что деньги переводил не он.
Что было в суде
Клиент ПриватБанка просил вернуть более 8 тыс. грн. Из них похищенные жуликом собственные средства, штраф, компенсация и расходы на адвоката. Отдельно просил отменить долг по кредиту, которым он не пользовался.
Оказалось, что в день похищения средств вор перевыпустил его SIM-карту в сервисном центре Киевстар в Кривом Роге, хотя мужчина в то время был дома в Запорожье. Потому телефон и был заблокирован. После этого мошенник направил сообщение на номер банка и увеличил кредитный лимит до 10 тыс. грн. Когда это было сделано, вор узнал CVV-2 код и дальше перевел средства.
Мужчина считал, что именно ПриватБанк выдал CVV-2 код, секретный и не может храниться банком, а тем более кому-то сообщаться. В банке на это ответили, что клиент сам виноват, потому что плохо хранил банковскую информацию. Якобы он мог по ошибке потерять карточку или сообщить код от нее.
Однако в суде адвокаты банка не доказали, что их клиент полностью потерял карточку или кому-то о ней рассказал. Поэтому в декабре 2015 года судья Орджоникидзевского районного суда Запорожья Юлия Апаллонова решила, что мужчине должны вернуть 2 тыс. 190 грн. его собственных средств и 567 грн. штрафа.
Это дело прошло по кругу судов не раз. Однако в ноябре 2016 года решение о возврате средств вступило в законную силу.
Получил ли мужчина свои деньги?
Казалось бы, что спор исчерпан и на этом точка. Однако в октябре 2017 года мужчина снова пошел в суд. Оказалось, что решение в его пользу не выполнено, поэтому клиент потребовал еще около 50 тыс. грн.
Он заявлял, что с 2015 года гривня обесценилась и при задержке ПриватБанк должен заплатить больший штраф. Судья с этим согласилась, однако считала только по собственным средствам мужчины, а не по кредиту, принадлежавшему банку. Вышло немногим более 2 тыс. грн. Такое решение в ноябре 2018 приняла судья Орджоникидзевского райсуда Запорожья Инесса Соболева.
Мужчина пытался увеличить эту сумму, однако ни в апелляции, ни в Верховном Суде это сделать не удалось.
Информатор писал, что из-за звонка фальшивой службы безопасности ПриватБанка женщина должна выплачивать кредит.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.