Многие читатели наверняка понят «взрывной успех» Samsung Galaxy Note 7, однако на деле подобные ситуации случались с устройствами практически всех известных брендов, включая Xiaomi и Apple. Теперь список пополнился относительно молодой компанией Realme, смартфон которой взорвался в течение 24 часов после покупки. Это произошло ночью, когда свежекупленный Realme XT стоял на зарядке через фирменное ЗУ, входящее в комплект поставки – сообщает владелец Рошан Сингх (Roshan Singh).
Комментарий представителей Realme India возмутил покупателя, ведь, по их мнению, взрыв произошёл по вине «внешних сил», деформировавших батарею устройства. Рошан опубликовал снимок заключения сервисного центра и подал жалобу, однако до сих пор решения вопроса со стороны компании предложено не было.
Официальное заявление Realme звучит следующим образом: «Для нас одним из ключевых столпов является качество продукции. Каждый смартфон, производимый Realme, проходит ряд строгих проверок качества и долговечности, поскольку безопасность клиентов имеет для нас первостепенное значение. Согласно нашему исследованию, мы узнали, что смартфон был поврежден из-за воздействия внешней силы. Аккумулятор устройства пользователя загорелся, когда корпус был проколот снаружи».
Источник: mobiltelefon.ru